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Siempre será una bici solo para ti, no tendrás que preocuparte por compartir una.
Subirla a tu piso no será un probema
Elige una Kleta y aparca en la calle o elige una plegable y súbela sin esfuerzo al piso.
Mantenimiento y reparaciones incluidas
Ante un daño reparamos gratis tu bici las veces que necesites en nuestros talleres Kleta.
¿Un pinchazo en la calle? Nos hacemos cargo
Añade las reparaciones a domicilio y nuestros mekánicos irán a reparar tu Kleta.
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es más fácil con Kleta
Cómo funciona Kleta
A tu manera: la bici y los servicios que necesitas.
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Cómo funciona Kleta
A tu manera: la bici y los servicios que necesitas.
1
Selecciona tu bici
Elige la ciudad, selecciona la bicicleta y añade los accesorios que tú quieras.
2
Elige suscripción o compra
No importa lo que elijas, siempre tendrás los servicios Kleta incluidos y la opción de comprar la bici más adelante.
3
Añade todo lo que necesites
Garantía antirrobo, reparaciones a domicilio, sillín de niños, cesta y más ¡Que tu experiencia en bici sea increíble!
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Tú decides cuando inicia
El día que recoges tu bicikleta en nuestra tienda es el día que inicia tu suscripción. Tú decides cuándo y dónde.
Aparca en la calle
Olvídate de tener que subir la bici a casa, tu Kleta está diseñada para dormir en la calle.
Reparaciones ilimitadas
Con nuestro Kleta Service podrás elegir reparaciones y mantenimiento a domicilio.
Una bici solo para ti
No te tendrás que preocupar nunca más por compartir una, tu Kleta es tuya y solo tuya.
e-Kleta
Desde 44,90 €/mes
¡La más pedida! Podrás tener dos en uno. Bici eléctrica que se convierte en mecánica.
e-Bike Plegable XXS
Desde 44,90 €/mes
Con un tamaño completo de solo 130 x 97 x 58cm y sus ruedas de 16", esta bici cabe en todos lados.
e-Kleta
Desde 44,90 €/mes
¿Paseíto? ¿o vas con prisa? ¡Tú eliges! Bici eléctrica que se convierte en mecánica.
Todo comienza aquí,
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Para ver los detalles de cada biciKleta, debes elegir primero tu ciudad.
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Elige la que mejor se adapte a ti y comencemos a pedalear juntos.
¡Pedaleamos contigo!
Nuestro equipo de atención al cliente siempre estará para ayudarte. Además tendrás acceso a nuestra App de usuarios para que gestiones tu suscripción.
+10
con tienda Kleta o punto Kleta.
Ciudades
+6000
han confiado en Kleta.
Usuarios
Irene
#Kletera desde 28/06/22
" ¡Kleta es un estilo de vida! Al principio me gustó por las bicis, pero la calidad de servicio lo convierte en algo invaluable. Poder moverme por toda la ciudad con tanta facilidad y seguridad no tiene precio, siempre la recomiendo. "
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Tiendas y puntos Kleta
Tu suscripción a Kleta se hace en línea a través de la página web, solo tienes que elegir la bici, la duración del plan y el Kleta Service que más se adapte a ti, después realizas el pago y… ¡ya lo tienes! Una vez hecha la suscripción, tienes que reservar una cita para venir a recoger tu bici en una de nuestras tiendas o en uno de nuestros puntos Kleta ¡nuestro equipo estará encantado de atenderte!
Además de tu bicicleta propia equipada con todos los candados y luces, tu suscripción a Kleta incluye una garantía antirrobo (al 90%), reparaciones en talleres e incidencias resueltas en 48 horas. Tienes la posibilidad de contratar más servicios y mejorar los actuales:
-
Garantía antirrobo 100% por sólo 7€ más al mes
-
Reparaciones en talleres y a domicilio (en Barcelona y Valencia) por sólo 5€ más al mes
-
Resolución de incidencias en 24 horas por sólo 3€ más al mes
-
Las Kletas viene con un sistema de candados inteligente y herramientas únicas que protegen las distintas partes de la biciKleta. Esto significa que puedes dejar tu Kleta aparcada fuera sin preocupaciones ¡incluso de noche!
Es importante que siempre aparques y asegures tu Kleta en un estacionamiento de bicicletas en forma de 'U' invertida, los cuales puedes encontrar por toda la ciudad y no en una cerca, un árbol o una señal de tráfico ya que en ese caso la garantía no aplicaría.
Si siempre aparcas la biciKleta correctamente tal y como te enseñamos en la entrega de tu bici, no tienes que preocuparte por el robo.
En caso de que llegue a suceder:
1. Debes reportar el robo a través de tu portal personal: Ve a "MI SUSCRIPCIÓN", busca la opción "No encuentro mi bici" y sigue todos los pasos para completar el proceso.
2. Acércate a una de nuestras tiendas para devolver las llaves de tu bici y la batería en los casos de e-Kleta.
3. Tendrás un cobro por la tasa administrativa que varía según tu modelo de bici (mecánica o eléctrica) y tu plan de Kleta Service. Con esta tasa, nuestro equipo se encargará de gestionar el informe policial e iniciará una investigación para tratar de encontrar la bici. En caso de que encontremos tu bici, se te devolverá este cargo por completo.
4. Tu tendrás otra biciKleta para seguir pedaleando.Sí, pásate por tienda y podrás probarla sin compromiso o si lo prefieres reserva una prueba aquí y pasate el día de la cita.
Si aún no tienes el hábito de moverte en bici nuestra recomendación es que te suscribas a un plan de 3 meses. Durante los primeros 3 meses es cuando realmente podrás hacer el cambio de hábito de moverte en bici y comenzar a disfrutar de todos sus beneficios. Antes de finalizar el plan podrás hacer un cambio a un plan de 12 meses.
Si ya has usado la bici como medio de transporte anteriormente y aún así te gustaría probar una Kleta antes de comprometerte, te proponemos lo siguiente: Suscríbete a nuestro plan de 12 meses y podrás decidir si sigues con tu Kleta o te das de baja antes de que acabe el primer mes. Si decides darte de baja sólo te cobraremos el mes que estuviste en Kleta a precio del plan mensual, pero si decides continuar, contará como tu plan de 12 meses.Sí, desde nuestra sección de COMPRA de bicis eléctricas de segunda mano y si lo deseas también podrás añadir los servicios adicionales que más se adapten a tus necesidades. Podrás pagar al contado o si lo prefieres puedes financiar la compra en hasta 24 cuotas.
Si ya tienes una Kleta por suscripción y estás pensando en comprarla también puedes hacerlo. Rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo para asesorarte sobre la compra de tu bici, o si lo prefieres, de un modelo diferente.
No te preocupes, podrás seguir disfrutando de los servicios que ya tenías contratados.
Aunque ya hayas realizado el pago a través de nuestra web, tu suscripción no empieza a ser efectiva hasta el día en que recojas tu bici Kleta. La reserva para recoger tu Kleta la haces durante el proceso de suscripción o compra.
Ten en cuenta que de no asistir a la cita de recogida de tu bici Kleta, tu suscripción inicia 7 días después del día de la cita.
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