Bici propia
Costes de comprar una bicicleta
- Compra inicial 400–1.500 €
- Seguro antirrobo aparte
- Compras candados, luces, soporte…
- Pagas cada reparación
- Llevas la bici al taller
- Si la roban, vuelves a empezar
Coste anual estimado+850 €
Suscripción todo incluido: una bici, reparaciones a domicilio, candados, accesorios y crédito Cooltra cada mes.
La e-bike en suscripción que lo tiene todo: 522 Wh de batería, 7 marchas y hasta 100 km de autonomía.
Tu bici, los accesorios, las reparaciones y hasta crédito mensual para Cooltra. Sin sorpresas.
Para llevar lo que necesites cada día.
Tu ruta siempre a la vista, manos libres.
Vamos a donde está tu bici y la arreglamos en el sitio.
Aparca fuera con tranquilidad. Cobertura antirrobo incluida.
Cada mes recibes 5 € de crédito para usar motos y bicis Cooltra cuando tu Kleta no esté contigo. Sin compromiso, sin formularios.
Detecta el problema y abre la app de Kleta para reportarlo.
Foto, descripción y zona donde está aparcada tu bici.
Resolvemos en menos de 48 h.
Reparación completada. Ya puedes pedalear de nuevo.
Sin talleres, sin esperas. Reportas la incidencia desde la app y nuestro mecánico va al lugar donde está la bici.
Un ruido raro, un freno blando, una rueda baja. Lo que sea.
Sube foto y descripción. Eliges hora y lugar en menos de 1 minuto.
Nuestro mecánico va al lugar donde está la bici, sin que tu estés.
Reparada en el sitio, sin que tengas que llevarla a ningún taller.
Tengo mi Kleta ya hace 3 anos.Vengo del taller ahora que me han cambiado todo y queda como nueva.Un trato excelente y mucha paciencia conmigo.
super experiencia! estoy muy contenta con la bici y el servicio es excelente! el soporte por mail como el personal en el taller, excelente. gracias miguel
¡La recomiendo muchísimo! La bicicleta eléctrica es genial, tiene buen precio y el personal fue muy atento y amable, incluso me habló en inglés debido a mi pésimo español. ¡Espero usarla durante los próximos 6 meses!
Soy muy leal a Kleta desde hace 5 anos. Pasé de la bici mecánica a la eléctrica. Eldervicio que recibí de Kleta siempre fue eficaz, profesional y rápido. Me muevo en toda la ciudad con la bici y me encanta !! Muchas gracias a los equipos que hacen un buen trabajo !
Excelente atención en kleta valencia,m resolvieron problemas que tenia con una ebike que les compre. Gracias también a la gestión desde Barcelona de post venta.
Una de las mejores opciones de bicicletas en Valencia. Bicicletas buenísimas y precio asequible. Cualquier problema que tengas, el servicio de reparación y de asistencia es óptimo.
Las bicis son geniales y la atención es excepcional. Recomiendo muchísimo.
Gracias Miguel y compañia por la atención recibida, la amabilidad y la rápida resolución de problemas. Que gran decisión el tener mi bici con Kleta! Súper contenta!!
Recomiendo muchísimo Kleta! Tengo mi subscripción desde el mes de junio y me muevo por toda Barcelona en bici, ya no tengo necesidad de utilizar transporte público y llego mucho más rápido a cualquier lugar. Ha cambiado mi día a día.
Me encanta mi bici eléctrica !!! La tengo desde hace unos 3 años y feliz !! El servicio super bueno … lo recomiendo 100 %
Estoy muy contenta con la asistencia en las reparaciones. Tenía un problema con la bici, puse una incidencia por la aplicación y en menos de 24h ya estaba reparada. Además he de decir que justo coincidí con el mecánico al volver a casa y fue muy amable, me resolvió las dudas y me dejó la bicicleta en perfectas condiciones. Gracias
¡Encantada con todo!
¡Excelente empresa! Precios accesibles, servicio confiable y amable. ¡Recomendada!
Muy feliz con el trato que he recibido para comprar mi bici, han sido muy amables y rápidos con la gestión. Estoy súper contenta con la bicicleta.
Es la segunda vez que alquilamos las bicicletas kleta. Son muy buenas bici para la ciudad y para usó diaoro. El servicio en tienda, y en la aplicación está muy profesional. Que peña que no alquilan menos de 3 meses. Pero siempre que nesecitaria alquiler una bici, tomará kleta. Gracias
Mucho mejor que comprar una bici. Kleta es una de las mejores opciones para moverme por Valencia. Mi bici no tenía cesta y vinieron a buscarme para ponérsela. Muy recomendable
Tengo mi Kleta ya hace 3 anos.Vengo del taller ahora que me han cambiado todo y queda como nueva.Un trato excelente y mucha paciencia conmigo.
Las bicis son geniales y la atención es excepcional. Recomiendo muchísimo.
¡Encantada con todo!
super experiencia! estoy muy contenta con la bici y el servicio es excelente! el soporte por mail como el personal en el taller, excelente. gracias miguel
Gracias Miguel y compañia por la atención recibida, la amabilidad y la rápida resolución de problemas. Que gran decisión el tener mi bici con Kleta! Súper contenta!!
¡Excelente empresa! Precios accesibles, servicio confiable y amable. ¡Recomendada!
¡La recomiendo muchísimo! La bicicleta eléctrica es genial, tiene buen precio y el personal fue muy atento y amable, incluso me habló en inglés debido a mi pésimo español. ¡Espero usarla durante los próximos 6 meses!
Recomiendo muchísimo Kleta! Tengo mi subscripción desde el mes de junio y me muevo por toda Barcelona en bici, ya no tengo necesidad de utilizar transporte público y llego mucho más rápido a cualquier lugar. Ha cambiado mi día a día.
Las dudas más habituales antes de empezar a pedalear con Kleta.
Tu suscripción a Kleta se hace en línea a través de la página web; solo tienes que elegir la bici, la duración del plan y añadir los extras que te interesen, después realizas el pago y… ¡Ya lo tienes! Una vez hecha la suscripción, debes reservar una cita para recoger tu bici en una de nuestras tiendas. ¡Nuestro equipo estará encantado de atenderte!
Aunque ya hayas realizado el pago a través de nuestra web, tu suscripción no empieza a ser efectiva hasta el día en que recojas tu biciKleta. La reserva para recoger tu Kleta la deberás hacer durante el proceso de suscripción. Si por algún motivo no puedes asistir a tu cita programada de recogida, tienes la opción de reagendar la cita a través de la app de usuario.
Tu suscripción incluye nuestra Kleta con rueda amarilla, cesta, parrilla trasera (solo Barcelona), candados, luces, soporte para móvil, timbre, caballete y, en el caso de e-Kleta, cargador y batería. Opcionalmente, puedes añadir sillín de bebé/niños y batería/cargador extra (e-Kleta). También tienes cobertura al 90 % y reparaciones a domicilio en menos de 48 h y puedes elegir el plan que mejor se adapte a ti (1, 6 o 12 meses).
Si eliges un plan de 6 o 12 meses, puedes cancelarlo antes abonando la tasa de cancelación indicada en la app. El plan de 1 mes no tiene permanencia y te permite probar la bici antes de comprometerte a un plan más largo.
Tu Kleta debe estar bien atada en un parking de bicis y debes conservar todas las llaves según el modelo. Si no se cumplen estas condiciones, se aplicarán los importes correspondientes según la lista de tarifas.
Todas las reparaciones dentro de la zona de cobertura son ilimitadas e incluidas. Solo tienes que programarlas desde la app y nuestros mecánicos van al lugar donde está la bici. Tú estás presente, ellos la reparan en el sitio y recibes una notificación cuando esté lista.
No hay un tiempo fijo, ya que depende del uso que le des a tu Kleta. Como orientación, sugerimos solicitar una revisión cada dos meses, especialmente de frenos, ruedas y cadena.
Debes acercar la bici al parking para bicicletas más cercano dentro del área de cobertura. Crea la incidencia desde la app y nuestro mecánico la reparará allí.
Todas las bicis se revisan antes de la entrega. Si quieres un cambio, crea una incidencia para que nuestro mecánico haga una revisión previa y determine si es posible repararla in situ o cambiarla.
Con nuestro plan de 1 mes podrás probar la bici y si todo va bien podrás pasarte a un plan de 6 o 12 meses. Puedes circular por toda la ciudad en las áreas permitidas para bicicletas.
